Kể từ ngày 20/11/2021, VinFast chính thức công bố chuyển toàn bộ dịch vụ đổi pin cho xe máy điện (XMĐ) tập trung về hệ thống Xưởng Dịch vụ và Showroom Vin3S trên toàn quốc. Đồng thời, VinFast tập trung đẩy mạnh việc phát triển hệ thống 40.000 cổng sạc VinFast tại khắp 63 tỉnh/thành trên toàn quốc ngay trong năm 2021 và sẽ không ngừng mở rộng trong các năm tiếp theo.
Cụ thể, các khách hàng sử dụng xe VinFast Klara S, Ludo, Impes theo hình thức thuê pin, khi có nhu cầu đổi pin cho XMĐ sẽ chỉ cần mang xe tới các Xưởng Dịch vụ và Showroom Vin3S trên toàn quốc để được phục vụ với hệ thống trang thiết bị chuyên dụng, cùng đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp. Theo đó, kể từ ngày 20/11/2021, mạng lưới Xưởng Dịch vụ và Showroom Vin3S với độ phủ và chất lượng vượt trội, sẽ thay thế hoàn toàn mạng lưới đổi pin XMĐ cũ tại 175 cửa hàng VinMart (nay đã đổi tên là WinMart+) trên toàn quốc.
Về nhu cầu sạc pin, theo kết quả nghiên cứu của VinFast về nhu cầu, thói quen sử dụng của khách hàng, đại đa số người sử dụng XMĐ VinFast sạc xe tại nhà riêng và khu dân cư với mạng lưới điện sinh hoạt thông thường thông qua việc sử dụng bộ/cục sạc đi kèm theo xe. Do vậy, VinFast tập trung phát triển hệ thống cổng sạc đa dạng, đặt tại các địa điểm phù hợp với thói quen sử dụng của khách hàng như: khu chung cư, tòa nhà văn phòng, trung tâm thương mại, bãi đỗ xe, trạm dừng nghỉ, đường cao tốc, quốc lộ… Đồng thời, 200 cổng sạc xe máy điện thử nghiệm đặt tại các cửa hàng VinMart+ (nay đã đổi tên là WinMart+) sẽ dừng hoạt động do nhu cầu sạc xe thực tế tại các địa điểm này là rất ít.
Khách hàng là chủ sở hữu XMĐ VinFast có thể dễ dàng tra cứu danh sách hệ thống các Xưởng Dịch vụ, Showroom Vin3S, Đại lý ủy quyền và các trạm sạc tại website chính thức của VinFast và ứng dụng dành cho người dùng VinFast E-Scooter. Khách hàng tra cứu danh sách Showroom VinFast vui lòng xem TẠI ĐÂY
